Démarche : Mission d'audit au sein d'une entreprise menée en transparence et aboutissant à une analyse détaillée du fonctionnement d'un service commercial.
Programme
1) Le rôle d'un audit interne
- La charte d'audit
- Définir la fonction auditée et sa place dans la structure
2) Organiser la mission
- Le déroulement
- Le rapport
- Le suivi
3) La préparer
- Recenser l'information interne et externe
- Identifier les zones à risques
4) La réaliser
- Entretiens individuels des audités
- Compte rendu écrit ( description de l'existant, analyse, conclusions d'audit)
5) La conclure
- Le suivi de mission
Mission d'audit au sein d'une entreprise menée en transparence et aboutissant à une analyse détaillée du fonctionnement du service commercial.
